Обзор новой редакции CRM 3.1 глазами менеджера по продажам
От лица менеджера рассмотрим инструменты для общения с...
30 марта 2023
Для менеджеров
Для всех
Руководителям отделов
Как обновленный функционал 1С:CRM помогает решать самые сложные задачи бизнеса
В обновленной редакции продукта учтены пожелания клиентов и партнеров. Проведено исследование...
02 марта 2023
Соответствует ли 1С:CRM КОРП актуальным требованиям российского бизнеса
Аналитическое агентство TAdviser провело исследование подходов к внедрению решений CRM в...
22 февраля 2023
Зачем измерять лояльность клиентов и как это делать правильно
Какие способы измерить поведенческую и эмоциональную лояльность...
27 июля 2022
Что не так с самой популярной методикой измерения лояльности клиентов
Или почему не стоит полагаться на Net Promoter...
14 июля 2022
Важный секрет качества клиентской базы, или как дубли вредят бизнесу
Что такое дубли в клиентской базе и почему от них надо...
22 июня 2022